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災害用伝言サービス（家族間の安否確認）

印刷ページの表示 ページ番号：0000286873 更新日：2023年2月27日更新
　地震などの大規模災害発生時には、安否確認やお見舞いなど電話を利用する方が非常に多く、被災地域内における電話が大変つながりにくくなってしまい、防災機関の被害情報の収集や救助活動に支障をきたすおそれがあります。
　大規模災害発生時には、被災地域との電話による連絡は控え、災害用伝言ダイヤル（１７１）や災害用伝言板などを活用しましょう。

災害用伝言ダイヤル（１７１）

　大規模災害発生時にＮＴＴ西日本が提供する声の伝言板で、安否などのメッセージを録音・再生することができます。
　詳しくは、ご家庭のハローページまたはＮＴＴ西日本のホームページをご覧ください。
※番号（１７１）は、い・な・いで覚えましょう。
災害用伝言ダイヤルサービス（ＮＴＴ西日本）
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災害用伝言板

　大規模災害発生時に携帯電話各社が提供する文字の伝言板で、安否などのメッセージを登録・閲覧することができます。（利用するにはインターネット接続が必要です）
　詳しくは、携帯電話各社のホームページをご覧ください。

災害用伝言版サービス（携帯・ＰＨＳ版）ホームページ

iモード災害用伝言板サービス（ＮＴＴドコモ）
EZweb災害用伝言板サービス（ＫＤＤＩ）
ソフトバンク災害用伝言板サービス
イー・モバイル災害用伝言板サービス

災害用伝言板サービス（ブロードバンド版）ホームページ

災害用ブロードバンド伝言板（web171）サービス（ＮＴＴ西日本）

体験利用について

以下の日に災害用伝言サービスの体験利用することができます。
詳しくは、各事業者のホームページをご覧ください。
　・毎月１・１５日
　・防災週間（８月３０日～９月５日）
　・防災とボランティア週間（１月１５日～１月２１日）
　・正月三が日（１月１日～１月３日）

公衆電話

　被災地からの電話は、公衆電話が比較的つながりやすくなっています。
　緊急時の連絡手段として有効ですので、公衆電話の場所を普段から覚えておくと、いざという時に役立ちます。