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介護現場におけるハラスメント対策について
介護現場では、利用者や家族等による介護職員への身体的暴力や精神的暴力、セクシュアルハラスメントなどが少なからず発生しており、介護職員の離職等の一因となっています。
介護現場におけるハラスメントは、職員個人の問題ではく、介護サービス事業所及び運営法人の問題と捉え、管理者や職員が認識の共有を図り、対応する必要があります。
介護現場におけるハラスメントは、職員個人の問題ではく、介護サービス事業所及び運営法人の問題と捉え、管理者や職員が認識の共有を図り、対応する必要があります。
1 マニュアル・研修資料
厚生労働省において、介護事業者向けの「介護現場におけるハラスメント対策マニュアル」や「研修のための手引き」等が作成されておりますので、事業におけるハラスメント研修の実施等にご活用ください。
○マニュアル
・介護現場におけるハラスメント対策マニュアル [PDFファイル／2.75MB]
○研修の手引き
・職員向け研修のための手引き [PDFファイル／2.6MB]
職員向けチェックシート（様式A） [Wordファイル／21KB]
職員向けチェックシート（様式B） [Wordファイル／21KB]
○研修動画
・介護現場におけるハラスメントに関する研修（Youtube）
2 事例集
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介護現場でのハラスメント等の発生までの経緯やその後の対応、事例から学べる対策等が整理されております。上記のマニュアルを併せてご活用ください。
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