【復旧しました】「ふるさとチョイス」のサービス停止に伴う県事業への影響について

印刷ページの表示ページ番号：0002357200 更新日：2026年11月6日更新

1.運営事業者の発表内容

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクは、11月5日、同サイトへの不正アクセスを受けて一時停止していたサービスについて、外部の専門家・専門機関の協力のもとで必要な安全対策とその検証を行い、安全性を確認できたとして、11月6日12時から順次、寄附の受付を再開すると発表しました。

詳しくは、下記「ふるさとチョイスからのお知らせ」をご確認ください。

ふるさとチョイスからのお知らせ（外部サイトに移動します）

不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ（株式会社トラストバンク）

2.本県の寄附受付と対応状況

「ふるさとチョイス」Web版を通じた本県へのふるさと納税の寄附受付を再開します。

（アプリ版とチョイスPayは今後再開予定）

3. 「ふるさとチョイス」のパスワードを再設定してください

運営事業者は、安全のため、すべての「ふるさとチョイス」会員の現在のパスワードを無効にしています。

「ふるさとチョイス」にログインする際は、新しいパスワードを設定してください。

新しいパスワードには、他のサービスで使っているものとは別のものを設定してください。

4.不審な連絡にご注意ください

運営事業者や県などを装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。