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全国旅行支援を利用して帰省した折に、ホテルで地域クーポンをもらいました。
クーポンが使える店舗を検索しようと券面の二次元バーコードをスマートフォンで読み取ったところアクセスすること出来ず、不愉快な思いをしました。
大分県のおもてなしのイメージダウンにつながるのではないでしょうか。
大分県の地域クーポンが使える店舗の周知は、宿泊施設等で地域クーポンを渡す際に、特設ホームページ上で検索可能とご案内する取扱いとしていました。
ご指摘いだいた地域クーポンに記載されていたQRコードは、地域クーポンを受け取った事業者が精算事務用に使用するためのものですが、その旨の説明を記載していなかったため店舗検索用と誤解を与えてしまったことと思います。
今回のご提言を踏まえ、1月10日から実施している全国旅行支援で使用する地域クーポンにはQRコードによる店舗検索機能の追加や、地域クーポンを電子化するなど、利用者の利便性向上に取り組んでいます。
商工観光労働部 観光局観光誘致促進室
Tel:097-506-2123